Ihre Aufgaben:
- Beantwortung und Weiterleitung von Kundenanfragen als Aufgabenschwerpunkt
- Terminierung von Reparatur- und Serviceaufenthalten, Beratungsgesprächen und Probefahrten
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch gezielte Anrufe nach dem Werkstattaufenthalt bzw. Fahrzeugkauf
- Telefonische Begleitung aller Etappen des Kundenlebenszyklus im Autohaus
- Sicherstellung und Kontrolle der Qualität von Kunden- und Fahrzeugdaten
Ihr Profil:
- Abgeschlossende kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse und Erfahrungen im Kundendienst, idealerweise Automobilbranche oder Call-Center
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren
- Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
- sicheres, freundliches Auftreten und eine positive Grundeinstellung
Wir bieten Ihnen:
- Einen unbefristeten Arbeitsplatz (Vollzeit oder Teilzeit)
- Ein faires Gehalt mit Provisionsaufschlag
- Ein motiviertes Team, wo Sie sich schnell wohlfühlen
- Mitarbeiter-Events
- Weiterbildungen und Workshops
- Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgabengebiete
Sie bevorzugen den direkten Kundenkontakt? Dann schauen Sie sich dieses Jobangebot an: Serviceassistent/in
GESCHÄFTSFÜHRUNG
Jessica Zobjack
e-Mail:
jessica.zobjack@zobjack.de
Ihre Ansprechpartnerin für Vorabinformationen!
SENDEN SIE IHRE AUSSAGEKRÄFTIGEN BEWERBUNGSUNTERLAGEN AN:
Autohaus Zobjack
Österreicher Str. 93
01279 Dresden
Tel: 0351- 254490
Fax: 0351- 2544999
Sehr gern empfangen wir Ihre Bewerbungsunterlagen auch per E-Mail. Einfach an die E-Mail des nebenstehenden Mitarbeiters senden.